نام تجاری خود را با طرح های الگوی منحصر به فرد متحول کنید

اکثر برندها برای یک لحظه به راحتی قابل تشخیص هستند و به راحتی چند دقیقه بعد فراموش می شوند. یک لوگوی آشنا کافی نیست. مردم برندهایی را به یاد می آورند که به آنها احساس روشنی می دهد، تجربه ای مفید یا داستانی را که می توانند تکرار کنند. من این مشکل را در بسیاری از مشاغل دیده ام. ممکن است محصول خوب باشد، وب سایت ممکن است تمیز به نظر برسد و تیم ممکن است سخت کار کند. با این حال پیام در رسانه های اجتماعی، ایمیل، بسته بندی و تماس های فروش تغییر می کند. سپس مشتریان برای توضیح اینکه چه چیزی برند را متفاوت می‌کند، تلاش می‌کنند. یک برند به یاد ماندنی به مردم پاسخ های ساده ای می دهد: - این برند چه چیزی را ارائه می دهد؟ - برای کیه؟ - چرا باید اهمیت بدم؟ - بعد از تعامل چه چیزی را باید به خاطر بسپارم؟ من از مراحل زیر برای ساخت آن حافظه استفاده می کنم. 1. یک ایده روشن انتخاب کنید برند نمی تواند صاحب هر پیامی در ذهن مشتری باشد. من با انتخاب یک ایده شروع می کنم که مخاطب بتواند بدون توضیح طولانی آن را درک کند. ایده ممکن است این باشد: - ابزارهای مالی آسان برای مشاغل کوچک - لباس کار راحت برای افرادی که در تمام روز حرکت می کنند - مراقبت از پوست ساده برای پوست های حساس - وعده های غذایی تازه برای خانواده های پرمشغله این ایده باید محصول، محتوا، طراحی و خدمات مشتری را هدایت کند. اگر برندی می‌گوید که زندگی را آسان‌تر می‌کند، فرآیند رزرو نباید شامل پنج فرم گیج‌کننده باشد. یک ایده روشن همچنین به محتوای جستجو کمک می کند. هنگامی که یک شرکت به طور مکرر صفحات مفیدی را پیرامون یک نیاز مشتری ایجاد می کند، موتورهای جستجو و خوانندگان می توانند تمرکز آن را بهتر درک کنند. 2. بدانید که مشتریان قبلاً چه چیزهایی را به خاطر می آورند از مشتریان می خواهم که نام تجاری را با کلمات خود توصیف کنند. من به آنها پاسخ های پیشنهادی نمی دهم. زبان آنها اغلب شکافی را بین تصویر ترجیحی شرکت و تجربه عمومی آشکار می کند. سوالات مفید عبارتند از: - با دیدن نام ما چه چیزی به ذهنتان خطور کرد؟ - انتظار داشتید چه مشکلی را حل کنیم؟ - کدام بخش از تجربه شما مفید بود؟ - چه چیزی باعث شد مردد شوید؟ - ما را با کدام برند دیگر مقایسه کردید؟ یک شرکت نرم‌افزاری ممکن است خود را «یک پلت‌فرم کامل کسب‌وکار» توصیف کند، در حالی که مشتریان ممکن است آن را «ابزاری که به من در ارسال فاکتورها کمک می‌کند» بنامند. توصیف دوم کمتر بزرگ است، اما ممکن است به ارزشی که مردم واقعاً به خاطر می‌آورند نزدیک‌تر باشد. 3. جزئیات برند قابل تشخیص را بسازید برندهای به یاد ماندنی از جزئیات تکراری استفاده می کنند. این جزئیات نیازی به بلند یا گران بودن ندارند. آنها می توانند شامل موارد زیر باشند: - یک سبک نوشتاری کوتاه و طبیعی - مجموعه کوچکی از رنگ های برند - یک سبک تصویر واضح - یک علامت آشنا در ایمیل ها - یک عبارت مفید که منعکس کننده وعده برند است - یک ویژگی محصولی که مشتریان می توانند به راحتی آن را توصیف کنند. این نماد اغلب بدون توضیح طولانی ظاهر می‌شود، زیرا مردم آن را در محصولات، فروشگاه‌ها، تبلیغات و فرهنگ ورزشی سال‌ها دیده‌اند. درس این است که swoosh را کپی نکنید. درس این است که چند عنصر برند را انتخاب کنید و با دقت از آنها استفاده کنید. تغییر لوگو، لحن و سیستم رنگ هر چند ماه یکبار تشخیص را سخت تر می کند. 4. داستانی به مخاطب بدهید که بتواند تکرار کند داستان برند باید با نیاز واقعی مشتری ارتباط برقرار کند. نیازی به ادعاهای دراماتیک ندارد. یک کافی شاپ کوچک ممکن است به مشتریان بگوید که دانه ها را از مزارع منتخب تهیه می کند و آنها را در دسته های کوچک برشته می کند. یک شرکت پوشاک ممکن است توضیح دهد که چگونه شلوار کار را برای افرادی که روز را ایستاده، بلند کردن یا در حال رفت و آمد بین محل کار می گذرانند، طراحی می کند. داستان زمانی قوی‌تر می‌شود که مشتریان بتوانند اثبات را ببینند: - جزئیات محصول با پیام منطبق است - کارکنان می‌توانند همان ایده را توضیح دهند - عکس‌ها روند واقعی را نشان می‌دهند - بررسی‌ها به مزیت اشاره می‌کنند - تیم‌های پشتیبانی مشکلات را با لحنی مشابه حل می‌کنند. من جزئیات خاص را به اظهارات گسترده ترجیح می‌دهم. "ساخته شده برای افرادی که تمام روز وسایل حمل می کنند" تصویر واضح تری نسبت به "طراحی شده برای سبک زندگی مدرن" ارائه می دهد. 5. کاری کنید که تجربه مشتری مطابق با وعده باشد یک برند زمانی آزمایش می شود که مشکلی پیش بیاید. شرکتی که قول سادگی می دهد باید بازده، صورتحساب و پشتیبانی را به راحتی درک کند. من هر نقطه تماس اصلی را بررسی می کنم: - نتایج جستجو - صفحات وب سایت - توضیحات محصول - پرداخت - ایمیل های تایید - به روز رسانی های تحویل - پشتیبانی مشتری - پیام های پیگیری فرض کنید یک شرکت مسافرتی برنامه ریزی بدون استرس را تبلیغ می کند، سپس یک ایمیل رزرو پر از عبارات نامشخص و لینک های پراکنده را برای مشتریان ارسال می کند. پیام و تجربه با هم مطابقت ندارند. یک تجربه ثابت از طریق تکرار باعث ایجاد حافظه می شود. مشتریان نه تنها آنچه را که یک برند می گوید به خاطر می آورند. آنها به خاطر می آورند که برند چقدر از آنها تلاش می کرد. 6. محتوایی پیرامون سوالات واقعی ایجاد کنید محتوای جستجو زمانی بهتر عمل می کند که به افراد در تصمیم گیری کمک کند. من با سؤالاتی شروع می کنم که مشتریان قبل از تماس با کسب و کار می پرسند. یک شرکت بازسازی خانه ممکن است این موارد را منتشر کند: - بازسازی آشپزخانه معمولاً چقدر است؟ - نگهداری از کدام مواد راحت تر است؟ - قبل از ملاقات با پیمانکار چه چیزی را باید آماده کنم؟ - هر مرحله چقدر می تواند طول بکشد؟ محتوا باید محدودیت ها، هزینه ها، انتخاب ها و تاخیرهای احتمالی را توضیح دهد. این رویکرد از اعتماد حمایت می کند بدون اینکه وعده هایی بدهد که کسب و کار نمی تواند آن ها را کنترل کند. نیازی نیست که یک برند به یاد ماندنی در هر جمله ظاهر شود. نیاز به ارائه یک دیدگاه مفید دارد. با گذشت زمان، خوانندگان ممکن است این تجربه مفید را با نام شرکت مرتبط کنند. 7. از زبان مشتری واقعی استفاده کنید من عبارات را از نظرات، پیام های پشتیبانی، مصاحبه ها و تماس های فروش جمع آوری می کنم. این عبارات می توانند سرفصل ها، صفحات محصول و کپی تبلیغاتی را بهبود بخشند. یک مشتری ممکن است بگوید: "من باید قبل از رزرو بدانم برای چه چیزی پول می دهم." این جمله می تواند صفحه خدمات را موثرتر از شعار نوشته شده در داخل شرکت راهنمایی کند. زبان واقعی نیز سردرگمی را کاهش می دهد. این به برند کمک می‌کند مانند فردی باشد که با شخص دیگری صحبت می‌کند، نه شرکتی که تلاش می‌کند تاثیرگذار به نظر برسد. 8. اندازه‌گیری حافظه از طریق رفتار آگاهی از برند مفید است، اما من به سیگنال‌های عملی نگاه می‌کنم: - جستجوی مستقیم برای نام برند - بازدیدکنندگان بازگشتی - کلیک‌های جستجوی مارک - خریدهای تکراری - ترافیک ارجاعی - ذکر در نظرات مشتریان - مشتریانی که از اصطلاحات محصول خود برند استفاده می‌کنند این سیگنال‌ها کل داستان را بیان نمی‌کنند. یک کسب و کار کوچک ممکن است حجم جستجوی کمی داشته باشد و همچنان در بازار محلی خود وفاداری قوی داشته باشد. من به جای تکیه بر یک عدد، داده ها را با بازخورد مشتری مقایسه می کنم. یک برند فراموش نشدنی با یک کمپین ایجاد نمی شود. از طریق موقعیت‌یابی واضح، جزئیات مکرر، محتوای مفید و تجربیاتی که پیام را پشتیبانی می‌کنند، رشد می‌کند. وقتی یک نام تجاری را بررسی می‌کنم، یک سوال ساده می‌پرسم: اگر لوگو ناپدید شود، آیا مخاطب همچنان نحوه صحبت، حل مشکلات و رفتار شرکت با مردم را تشخیص می‌دهد؟ اگر پاسخ منفی است، مرحله بعدی ارتقاء بیشتر نیست. گام بعدی تعریف ایده مرکزی برند و بیان آن به طور مداوم در هر نقطه تماس مشتری است.

یک سطح ساده می تواند حس آشنا بودن را در یک محصول ایجاد کند، اما ممکن است دلیلی برای به خاطر سپردن آن در افراد ایجاد نکند. من اغلب همین مسئله را در مورد برچسب های لباس، کافه ها، مغازه های لوازم خانگی و مارک های کوچک محصولات می بینم: لوگو وجود دارد، رنگ ها دلپذیر هستند، اما سبک بصری به بسیاری دیگر نزدیک است. الگوهای سفارشی به برند فضای بیشتری برای صحبت می دهد. یک شکل، خط، گل، نماد یا بافت تکراری می تواند حال و هوای کسب و کار شما را در پارچه، بسته بندی، لوازم التحریر، دیوارها و محتوای دیجیتال منتقل کند. می تواند به مشتریان کمک کند تا محصولات شما را بدون قرار دادن لوگو در همه جا تشخیص دهند. من با داستان پشت نام تجاری شروع می کنم. برچسب لباس کودکان ممکن است به اشکال ملایم، حیوانات بازیگوش و رنگ های ملایم نیاز داشته باشد. یک کافی‌شاپ ممکن است دانه‌ها، برگ‌ها، فنجان‌ها یا جزئیات خیابان محلی را ترجیح دهد. یک برند مراقبت از پوست ممکن است خطوط تمیز، اشکال گیاهی کوچک و فضای باز را انتخاب کند. هر الگو باید با افرادی مطابقت داشته باشد که برند امیدوار است به آنها برسد. فرآیند می تواند ساده باشد. 1. هدف را مشخص کنید می‌پرسم الگو در کجا ظاهر می‌شود: - لباس و لوازم جانبی - بسته‌بندی محصول - کاغذ دیواری و سطوح داخلی - بسته‌بندی هدیه - پس‌زمینه وب‌سایت - گرافیک رسانه‌های اجتماعی - کارت‌ها و برچسب‌های چاپی استفاده بر روی اندازه الگو، ضخامت خط، تعداد رنگ و قالب فایل تاثیر می‌گذارد. طرح پارچه ممکن است نیاز داشته باشد که به آرامی از لبه به لبه دیگر تکرار شود. یک طرح برای یک برچسب کوچک به اشکالی نیاز دارد که پس از چاپ به راحتی قابل مشاهده باشند. 2. منابع مفید را جمع آوری کنید به رنگ ها، محصولات، فضای فروشگاه، مشخصات مشتری و مواد بصری فعلی برند نگاه می کنم. نیازی نیست که یک مرجع پیچیده باشد. این می تواند یک تابلوی خیابان، یک برگ، یک شکل سرامیکی، یک دستور غذایی خانوادگی یا یک ساختمان محلی باشد. برای مثال، یک نانوایی در نزدیکی ساحل می‌تواند ایده‌هایی را از صدف‌ها، امواج، کیسه‌های کاغذی و کارت‌های منوی دست‌نویس طراحی کند. این جزئیات می توانند الگویی ایجاد کنند که به جای اینکه شبیه پس زمینه تزئینی تصادفی به نظر برسد، با کسب و کار ارتباط برقرار می کند. 3. ساختن زبان بصری ** من گروه کوچکی از عناصر را انتخاب می کنم و تصمیم می گیرم که چگونه با هم کار کنند. برخی از الگوها از یک شکل در اندازه های مختلف استفاده می کنند. برخی چندین نقاشی را با فضای خالی بین آنها مخلوط می کنند. برخی دیگر از یک شبکه ساده، نوار، چک یا ریتم هندسی استفاده می کنند. هدف پر کردن هر قسمت از سطح نیست. فضا به چشم جایی برای استراحت می دهد. رنگ نیز بر روی نتیجه تأثیر می گذارد. یک الگوی دو رنگ ممکن است احساس آرامش داشته باشد و به راحتی چاپ شود. یک پالت گسترده تر می تواند انرژی بیشتری ایجاد کند، اما ممکن است به بررسی های تولید بیشتری نیاز داشته باشد. من معمولاً با رنگ‌های موجود برند شروع می‌کنم و آنها را برای مواد انتخابی تنظیم می‌کنم. **4. تکرار را آزمایش کنید یک الگو می تواند روی یک صفحه نمایش خوب به نظر برسد و در صورت تکرار همچنان ناهموار باشد. من لبه ها، فاصله، مقیاس و جهت عناصر را بررسی می کنم. تکرار یکپارچه نباید بلوک های واضح یا خطوط ناخواسته را نشان دهد. من الگو را در اندازه های مختلف نیز تست می کنم. یک چاپ بزرگ ممکن است روی یک کیف حمل و نقل کار کند، اما خواندن آن در یک جعبه کوچک دشوار است. یک تکرار کوچک ممکن است روی لوازم التحریر صیقلی به نظر برسد اما شخصیت خود را روی دیوار از دست بدهد. 5. فایل های عملی تهیه کنید فایل های نهایی باید با روش استفاده از الگو مطابقت داشته باشند. فرمت‌های رایج ممکن است شامل موارد زیر باشد: - فایل‌های برداری برای اندازه‌بندی انعطاف‌پذیر - فایل‌های با وضوح بالا برای چاپ - فایل‌های شفاف برای آثار هنری لایه‌ای - مرجع رنگ برای تولید - کاشی‌های تکراری برای پارچه یا کاغذ دیواری همچنین یادداشت‌هایی درباره مقیاس، مقادیر رنگ و استفاده پیشنهادی ارائه می‌دهم. این به چاپگرها، تولیدکنندگان و تیم های داخلی کمک می کند تا از یک راهنمای تصویری کار کنند. 6. طرح را در زمینه بررسی کنید من الگو را روی ماکت هایی مانند کیف، جعبه، پیراهن، دفترچه یادداشت یا دیوار فروشگاه قرار می دهم. این مرحله اغلب جزئیاتی را نشان می دهد که به راحتی در یک فایل اثر هنری مسطح از دست می رود. یک فنجان قهوه ممکن است به الگوی ساکت تری نیاز داشته باشد تا نام کسب و کار خوانا باقی بماند. روسری ممکن است از تکرار بزرگتری که از دور قابل مشاهده است بهره مند شود. یک جعبه بسته ممکن است از یک نسخه ساده تک رنگ برای عملی نگه داشتن چاپ استفاده کند. یک مثال مفید یک برند شمع کوچک است که بسته بندی فصلی را آماده می کند. به جای ایجاد یک تصویر متفاوت برای هر جعبه، این برند می‌تواند یک الگوی پایه با برگ‌ها، ستاره‌ها و شکل‌های شعله کوچک ایجاد کند. همین طرح می‌تواند در یک رنگ در جعبه‌های حمل و نقل، در دو رنگ روی دستمال کاغذی و در قالب بزرگ‌تر روی کارت نمایش ظاهر شود. در حالی که هر برنامه هنوز نقش خاص خود را دارد، محصولات احساس ارتباط می کنند. الگوهای سفارشی همچنین می توانند به روز رسانی محصول را پشتیبانی کنند. یک شرکت ممکن است همان اشکال اصلی را حفظ کند و رنگ ها را برای مجموعه های جدید تنظیم کند. این موضوع به برند یک رشته بصری آشنا می دهد بدون اینکه همه موارد یکسان به نظر برسند. من معتقدم یک الگوی خوب باید بیشتر از تزئین یک سطح انجام دهد. باید به مردم در درک احساس برند کمک کند. استفاده از آن باید آسان، شفاف در اندازه مناسب و مناسب برای مواد انتخاب شده باشد. هنگامی که الگوی محصول و افراد پشت آن را منعکس می کند، طراحی به بخشی از تجربه مشتری تبدیل می شود. یک بسته می تواند شخصی تر باشد. یک لباس می تواند هویت بصری قوی تری به دست آورد. یک مغازه می تواند همان حال و هوا را از علامت خود تا کاغذ بسته بندی خود حمل کند. الگوی سفارشی مناسب نیازی به بلند بودن ندارد. نیاز به یک ایده روشن، فاصله گذاری دقیق و یک برنامه کاربردی برای استفاده دارد.

زمانی که طرح شلوغ، نامشخص یا با مخاطب قطع شده باشد، یک ایده خوب می تواند تأثیر خود را از دست بدهد. من دیده‌ام که پیام‌های قوی به سختی متوجه می‌شوند، زیرا هر کلمه، رنگ، و تصویری سعی می‌کند به طور همزمان منجر شود. وقتی یک ایده را به یک طراحی بصری تبدیل می کنم، روی یک سوال تمرکز می کنم: مردم در عرض چند ثانیه چه چیزی را باید بفهمند؟ من با پیام اصلی شروع می کنم. پوستر نانوایی ممکن است حاوی نام مغازه، جزئیات محصول، قیمت، تاریخ، آدرس و اطلاعات تماس باشد. طراحی نیازی به دادن وزن بصری به تمام جزئیات ندارد. ممکن است «نان خمیر ترش تازه» را به‌عنوان بزرگ‌ترین متن قرار دهم، سپس از متن کوچک‌تری برای جزئیات برداشت استفاده کنم. این به بیننده کمک می کند تا پیشنهاد را قبل از خواندن اطلاعات پشتیبانی درک کند. یک پیام ساده اغلب طراحی قوی تری نسبت به یک شعار طولانی ایجاد می کند. من از این فرآیند برای شکل دادن به ایده استفاده می کنم. 1. هدف را تعریف کنید من یک جمله می نویسم که هدف طراحی را توضیح می دهد. مثال‌ها: - یک ترکیب قهوه جدید را معرفی کنید - کلاس هنری آخر هفته را تبلیغ کنید - نحوه استفاده از برنامه تلفن همراه را توضیح دهید - به مشتریان کمک کنید تا یک سرویس تعمیر محلی پیدا کنند اگر نتوانم هدف را در یک جمله توصیف کنم، ممکن است طراحی به جهت واضح‌تری نیاز داشته باشد. پوستری که سعی می کند همزمان بفروشد، توضیح دهد، آموزش دهد و سرگرم کند، می تواند مخاطب را در مورد کارهای بعدی مطمئن نباشد. 2. شناسایی مخاطبان طرحی برای دانشجویان ممکن است از لحن متفاوتی نسبت به طرحی که برای والدین یا مشتریان بزرگتر استفاده می شود استفاده کند. من به عادت ها، نیازها و محیط مطالعه بیننده فکر می کنم. آیا مردم طرح را روی صفحه گوشی، ویترین مغازه، بروشور چاپ شده یا وب سایت خواهند دید؟ یک بنر کوچک موبایل به متن قابل خواندن بزرگ و یک پیام متمرکز نیاز دارد. پوستر مغازه می تواند شامل جزئیات بصری بیشتری باشد زیرا ممکن است افراد زمان بیشتری برای دیدن آن داشته باشند. سطح دانش بیننده را هم در نظر می گیرم. یک محصول فنی ممکن است به یک نمودار ساده نیاز داشته باشد، در حالی که یک محصول آشنا ممکن است از یک تصویر قوی و یک عبارت کوتاه بهره مند شود. 3. یک سلسله مراتب بصری بسازید سلسله مراتب بصری چشم را هدایت می کند. من از اندازه، موقعیت، رنگ و فاصله استفاده می‌کنم تا نشان دهم چه چیزی مهم‌تر است. یک طرح مفید ممکن است شامل موارد زیر باشد: - یک پیام اصلی - یک تصویر پشتیبان - یک توضیح کوتاه - یک اقدام واضح برای خدمات نظافت منزل، نام شرکت می‌تواند در بالا قرار گیرد، مزیت اصلی می‌تواند در مرکز ظاهر شود، و شماره تلفن یا پیوند رزرو می‌تواند نزدیک به پایین باشد. بیننده می تواند بدون جستجوی اطلاعات اولیه در طرح حرکت کند. من از دادن اندازه یکسان به هر عنصر اجتناب می کنم. وقتی همه چیز جسورانه باشد، هیچ چیز شبیه به اصل مطلب نیست. 4. تصاویری را با هدف انتخاب کنید یک تصویر به جای پر کردن فضای خالی باید از ایده پشتیبانی کند. یک عکس از یک میز مرتب ممکن است به یک برند فضای کاری کمک کند تا آرامش و نظم را برقرار کند. یک تصویر استوک تصادفی از یک فرد خندان ممکن است رنگ اضافه کند اما معنای کمی دارد. من تصویر را برای سه چیز بررسی می کنم: - آیا با پیام مطابقت دارد؟ - آیا موضوع به راحتی قابل تشخیص است؟ - آیا فضای کافی برای متن باقی می گذارد؟ برای یک تعمیرگاه دوچرخه، یک عکس واضح از مکانیکی که چرخ را تنظیم می کند ممکن است بهتر از یک تصویر گسترده از یک خیابان شلوغ باشد. بیننده می تواند تصویر را به راحتی با سرویس متصل کند. 5. پالت رنگ را محدود کنید که من معمولا با دو یا سه رنگ اصلی شروع می کنم. یک رنگ می تواند از نام تجاری حمایت کند، رنگ دیگر می تواند کنتراست ایجاد کند، و یک سایه خنثی می تواند اتاق تنفس را به طرح بدهد. یک باشگاه کتابخوانی کودکان ممکن است از رنگ زرد گرم با متن آبی تیره استفاده کند. یک وب سایت برنامه ریزی مالی ممکن است از یک پالت آرام تر با کنتراست واضح استفاده کند. انتخاب باید متناسب با پیام باشد و خواندن آن آسان باشد. قبل از استفاده از طرح، متن را در برابر پس زمینه آن آزمایش می کنم. متن خاکستری روشن روی پس‌زمینه سفید ممکن است در یک نمایشگر بزرگ نرم به نظر برسد، اما خواندن آن در تلفن دشوار باشد. انتخاب رنگ خوب از دسترسی افراد با سطوح بینایی مختلف پشتیبانی می کند. 6. نوع قابل خواندن را انتخاب کنید یک فونت تزئینی می تواند شخصیت را به شما اضافه کند، اما ممکن است هنگام استفاده برای جملات طولانی مشکلاتی ایجاد کند. من اغلب فونت های رسا را ​​برای یک عنوان کوتاه رزرو می کنم و برای جزئیات از فونت تمیز استفاده می کنم. بررسی می‌کنم: - اندازه حروف در صفحه‌های کوچک - فاصله بین خطوط - تضاد بین متن و پس‌زمینه - تشخیص آسان اعداد و نمادها - مطابقت فونت با لحن برند یک منوی رستوران نیاز به خواندن سریع دارد. یک برند صنایع دستی ممکن است فضای بیشتری برای یک سبک شخصی داشته باشد. طرح باید به جای نمایش هر فونت موجود، پیام را ارائه دهد. 7. از فضا با قصد استفاده کنید فضای خالی فضای تلف نمی شود. ایده ها را از هم جدا می کند و به چشم مکانی برای استراحت می دهد. وقتی یک چیدمان شلوغ را مرور می کنم، کلمات تکراری را حذف می کنم، دکوراسیون را کاهش می دهم و فاصله بیشتری بین گروه های اطلاعات ایجاد می کنم. طراحی اغلب بدون افزودن چیز جدیدی قابل درک است. زمانی که تاریخ، مکان، و جزئیات ثبت نام در منطقه خاص خود قرار دارند، یک بروشور رویداد محلی ممکن است قوی تر به نظر برسد. بیننده می تواند اطلاعات عملی را بدون خواندن کل صفحه پیدا کند. 8. ایجاد یک عمل واضح مخاطب باید بداند پس از دیدن طرح چه کاری انجام دهد. این اقدام ممکن است ساده باشد: - راهنمای کامل را بخوانید - از فروشگاه دیدن کنید - تاریخ رویداد را ذخیره کنید - منو را بارگیری کنید - پیام ارسال کنید - از طریق وب سایت ثبت نام کنید. «بیشتر بیاموزید» می‌تواند کارساز باشد، اما «مشاهده برنامه کلاس» بیشتر به خواننده می‌گوید. در یک وب‌سایت، من از متن پیوند توصیفی استفاده می‌کنم و توضیحات مفیدی برای تصاویر اضافه می‌کنم تا افرادی که از صفحه‌خوان‌ها استفاده می‌کنند بتوانند محتوا را درک کنند. 9. طرح را در تنظیمات واقعی خود بررسی کنید طرحی که در نرم افزار ویرایش خوب به نظر می رسد ممکن است در شکل نهایی خود کار نکند. من آن را در یک تلفن کوچک، یک مانیتور بزرگتر، و در صورت نیاز یک صفحه چاپ شده مشاهده می کنم. از کسی که با پروژه آشنا نیست می‌خواهم چند ثانیه به آن نگاه کند. بعد می پرسم چه خاطره ای دارند؟ اگر متوجه دکوراسیون جزئی شوند اما پیام اصلی را از دست بدهند، چیدمان را تنظیم می کنم. یک کافه کوچک زمانی از پوستری با عکس پس‌زمینه بزرگ و جزئیات ریز ساعت کار استفاده می‌کرد. مشتریان این تصویر را پسندیدند اما باز هم پرسیدند که کافه چه زمانی باز شد. بزرگ‌تر کردن ساعت‌ها بدون تغییر سبک برند، یک مشکل عملی را حل کرد. 10. اصلاح از طریق تغییرات کوچک من یک قسمت را تغییر می دهم. یک عنوان جدید، یک تصویر متفاوت یا سطح کنتراست قوی‌تر می‌تواند بر کل طرح‌بندی تأثیر بگذارد. من نسخه های قبلی را نگه می دارم تا بتوانم آنها را مقایسه کنم. این به من کمک می کند تا از ایجاد تغییرات فقط بر اساس سلیقه شخصی خودداری کنم. یک طرح باید برای من جذاب باشد، اما همچنین باید برای افرادی که از آن استفاده می کنند یا آن را مشاهده می کنند، کار کند. قوی ترین طرح های بصری معمولاً یک ایده روشن در پشت خود دارند. آنها تنها به دکوراسیون متکی نیستند. من با پیام شروع می‌کنم، مخاطب را درک می‌کنم، یک مسیر بصری ساده ایجاد می‌کنم و هر چیزی را که با موضوع اصلی رقابت می‌کند حذف می‌کنم. وقتی بیننده بتواند هدف را بفهمد، به جزئیات کلیدی توجه کند و قدم بعدی را بدون سردرگمی بردارد، ایده اصلی به طرحی تبدیل شده است که ارتباط برقرار می کند.

یک برند می تواند محصول مفیدی ارائه دهد و همچنان احساس کند کهنه است. من اغلب این را در مورد مشاغل کوچک می بینم که سریعتر از هویت بصری خود رشد کرده اند. لوگو دیگر مناسب وب سایت نیست. رنگ ها در رسانه های اجتماعی متفاوت به نظر می رسند. صفحات محصول از یک لحن استفاده می کنند، در حالی که ایمیل های مشتری از صدای دیگر استفاده می کنند. مردم ممکن است بفهمند که کسب و کار چه چیزی می فروشد، اما ممکن است پس از خروج از صفحه، آن را به خاطر نیاورند. تجدید برند بدون تغییر یکباره همه چیز به کسب و کار ظاهر منسجم تری می دهد. این می تواند نحوه تجربه مردم از شرکت شما را از اولین بازدید از وب سایت تا تصمیم نهایی خرید بهبود بخشد. من با نگاه کردن به آنچه قبلاً کار می کند شروع می کنم. ### 1. برند فعلی را مرور کنید قبل از تغییر لوگو یا انتخاب رنگ‌های جدید، تجربه کامل مشتری را بررسی می‌کنم: - صفحات وب‌سایت - نمایه‌های رسانه‌های اجتماعی - بسته‌بندی و مواد چاپی - الگوهای ایمیل - علائم فروشگاه یا اسناد فروش - تصاویر محصول - لحن استفاده‌شده در محتوای نوشتاری این بررسی به جدا کردن دارایی‌های مفید برند از عناصری که باعث سردرگمی می‌شوند کمک می‌کند. یک رنگ آشنا ممکن است هنوز برای کسب و کار مناسب باشد. ممکن است یک لوگو فقط به یک تنظیم کوچک نیاز داشته باشد. یک شعار ممکن است از نظر داخلی خوب به نظر برسد اما در توضیح پیشنهاد به مشتریان جدید ناکام باشد. یک تجدید باید به یک نیاز واقعی پاسخ دهد. تغییر عناصر طراحی بدون دلیل روشن می تواند کار اضافی ایجاد کند و تشخیص برند را سخت تر کند. ### 2. پیام برند را تعریف کنید وقتی پیام به راحتی قابل درک باشد، ظاهر تازه بهتر عمل می کند. من سؤالاتی از قبیل: - کسب و کار چه چیزی را ارائه می دهد؟ - به چه کسی خدمت می کند؟ - به چه مشکلی کمک می کند؟ - مشتریان با دیدن برند چه احساسی باید داشته باشند؟ - چرا ممکن است کسی این تجارت را به جای گزینه دیگری انتخاب کند؟ به عنوان مثال، یک کافی شاپ محلی ممکن است بخواهد احساسی دوستانه، ساده و مرتبط با محله خود داشته باشد. یک شرکت نرم افزاری ممکن است به سبک مستقیم و کاربردی تری نیاز داشته باشد. هر دو کسب‌وکار می‌توانند از طراحی تمیز استفاده کنند، اما رنگ‌ها، تصاویر و نوشته‌های آن‌ها باید از نیازهای مختلف مشتریان پشتیبانی کند. پیام طراحی را هدایت می کند. بدون آن، یک نام تجاری ممکن است جذاب به نظر برسد اما در انتقال هدف خود شکست بخورد. ### 3. به‌روزرسانی هویت بصری یک به‌روزرسانی برند ممکن است شامل چندین تغییر بصری باشد: - تنظیمات لوگو - پالت رنگ جدید - انتخاب قلم - سبک تصویر - طراحی نمادها - قوانین طرح‌بندی - سبک‌های دکمه و پیوند - جزئیات بسته‌بندی من سیستم‌های طراحی را ترجیح می‌دهم که استفاده از آن برای تیم آسان باشد. یک پالت رنگ باید در یک وب سایت کار کند، نه تنها در یک ارائه. فونت ها باید روی صفحه نمایش موبایل قابل خواندن باقی بمانند. تصاویر باید با محصولات و افرادی که کسب و کار می‌خواهد به آنها دسترسی پیدا کند، مطابقت داشته باشد. دسترسی نیز مهم است. متن به کنتراست کافی در پس زمینه خود نیاز دارد. نوع کوچک می تواند برای بسیاری از کاربران مشکل ایجاد کند. ظاهری تازه باید از یک تجربه بهتر پشتیبانی کند، نه اینکه موانعی را اضافه کند. ### 4. بهبود صدای نوشتاری یک برند فقط یک سیستم بصری نیست. کلمات همچنین نحوه نگاه مردم به کسب و کار را شکل می دهند. من به ایجاد دستورالعمل‌های نوشتاری ساده کمک می‌کنم که توضیح دهند: - برند چگونه با مشتریان صحبت می‌کند - کدام کلمات متناسب با تجارت است - از کدام عبارات باید اجتناب شود - لحن باید چقدر رسمی یا معمولی باشد - مزایای محصول چگونه باید توضیح داده شود - چگونه فراخوان‌های اقدام باید به گوش برسد شرکتی که مبلمان دست ساز می‌فروشد ممکن است از زبانی گرم و شخصی استفاده کند. سرویسی که حساب‌های تجاری را مدیریت می‌کند ممکن است به لحن مستقیم‌تری نیاز داشته باشد. هدف این نیست که هر پیامی یکسان به نظر برسد. هدف این است که هر پیامی احساس کند که از یک کسب و کار می آید. ### 5. به‌روزرسانی را در نقاط تماس مشتری اعمال کنید یک لوگوی جدید به تنهایی تجربه جدیدی از برند ایجاد نمی‌کند. من هویت به‌روز شده را برای مکان‌هایی که مشتریان با کسب‌وکار ملاقات می‌کنند اعمال می‌کنم: - صفحه اصلی و صفحات خدمات - توضیحات محصول - الگوهای رسانه‌های اجتماعی - کمپین‌های ایمیل - کارت‌های ویزیت - عرشه‌های ارائه - مواد فروشگاه - تبلیغات دیجیتال، برای مثال، یک خرده‌فروش کوچک ممکن است وب‌سایت خود را به‌روزرسانی کند، اما بسته‌بندی قدیمی را در گردش نگه دارد. سپس مشتریان دو نسخه متفاوت از برند را مشاهده می کنند. عرضه برنامه ریزی شده به کسب و کار کمک می کند تا تصویر عمومی خود را ثابت نگه دارد در حالی که مواد موجود با سرعت عملی جایگزین می شوند. ### 6. بررسی کنید که مشتریان چگونه پاسخ می دهند. من فقط به سلیقه شخصی متکی نیستم. بازخورد مشتری می تواند مشکلاتی را آشکار کند که به راحتی از دست می روند. یک کسب‌وکار می‌تواند موارد زیر را بررسی کند: - رفتار وب‌سایت - برداشت‌ها و کلیک‌های جستجو - سؤالات رایج مشتری - بازخورد از کارکنان فروش - تعامل با ایمیل - عملکرد صفحه محصول - نظرات در مورد پلت‌فرم‌های اجتماعی این سیگنال‌ها به خودی خود همه چیز را توضیح نمی‌دهند، با این حال می‌توانند نشان دهند که افراد در کجا احساس عدم اطمینان می‌کنند. اگر بازدیدکنندگان قبل از یافتن اطلاعات اولیه صفحه ای را ترک کنند، ممکن است مشکل به جای آرم، طرح یا پیام باشد. من از این یافته ها برای ایجاد تغییرات متمرکز استفاده می کنم. تجدید برند باید از اهداف تجاری و درک مشتری پشتیبانی کند. ### یک مثال ساده یک شرکت کوچک مراقبت از پوست را با محصولات قوی اما حضور آنلاین ناسازگار تصور کنید. وب سایت آن از رنگ های کم رنگ استفاده می کند، رسانه های اجتماعی آن از گرافیک های روشن استفاده می کنند و توضیحات محصول آن بر مزایای مختلف تمرکز دارد. یک تجدید عملی می تواند لوگوی موجود را حفظ کند، یک سیستم رنگی ایجاد کند، از عکاسی واضح تر از محصول استفاده کند و به هر صفحه محصول ساختار یکسانی بدهد. این شرکت همچنین می‌تواند از یک سبک نوشتاری استفاده کند که مواد و کاربرد محصول را به زبان ساده توضیح دهد. این رویکرد ممکن است نسبت به جایگزینی هر عنصر نام تجاری کمتر چشمگیر باشد. تشخیص شرکت برای مشتریان و مدیریت محتوای جدید برای تیم آسان تر است. ظاهر یک برند تازه باید شبیه نسخه واضح‌تری از کسب‌وکاری باشد که در حال حاضر دارید. این باید مخاطبان شما را منعکس کند، از پیام شما پشتیبانی کند و در مکان‌هایی که مشتریان با شما تعامل دارند، کار کند. وقتی برای تجدید برند برنامه ریزی می کنم، روی ثبات، خوانایی و هدف تمرکز می کنم. طراحی خوب می تواند توجه را به خود جلب کند، با این حال ارتباط واضح به مردم کمک می کند تا بفهمند چه کاری باید انجام دهند. این تعادل به کسب و کار رو به رشد پایگاه قوی تری برای وب سایت، محتوای بازاریابی و تجربه مشتری روزانه خود می دهد. می خواهید بیشتر بدانید؟ به راحتی با گریس تماس بگیرید: jialilong_grace@jialilong.com/WhatsApp +8613506667735.

دیوید آکر 1996 ساخت برندهای قوی کوین لین کلر 2013 مدیریت برند استراتژیک ساختمان اندازه گیری و مدیریت ارزش ویژه برند Marty Neumeier 2006 شکاف برند Aiga Donald A Norman 2013 طراحی چیزهای روزمره ویرایش شده و توسعه یافته نسخه 2016 رابین لندایف 2014 Everybody Writes New Your Go To راهنمای ایجاد محتوای مضحک خوب